匯報(bào)片需要了解的一下要求

發(fā)布日期：2019-10-15 16:30:09 訪問次數(shù)：1504

      5分鐘匯報(bào)結(jié)構(gòu)：2個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，5個(gè)步驟，7小塊內(nèi)容

  1、結(jié)構(gòu)意識(shí)與表達(dá)能力

  溝通是“線性的語言”，永遠(yuǎn)只有一個(gè)方向——時(shí)間的流逝，不能回頭，抓住聽眾的注意力非常難。所以不能直接把腦子里的”思維導(dǎo)圖“拿出來講。

  那應(yīng)該怎么辦呢?先來看看下面的這個(gè)“很人類”的表達(dá)結(jié)構(gòu)：

  失了一顆鐵釘，丟了一只馬蹄鐵;丟了一只馬蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬，損了一位將軍;損了一位將軍，輸了一場戰(zhàn)爭;輸了一場戰(zhàn)爭，亡了一個(gè)帝國。

  從思考的角度講，單一原因、單一結(jié)論是很不科學(xué)的;但從表達(dá)層面講，方向單一明確的推論，卻是最容易理解的，因?yàn)樗罘稀熬€性傳播”的要求。

  當(dāng)然，“樹狀的思維”變成“線性的語言”，一定會(huì)丟失大量信息，怎么才能盡量把“核心的邏輯”保留下來呢?

  3、向好萊塢電影劇本學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)

  對(duì)于“線性結(jié)構(gòu)”，研究最多、也最有成果的，就是好萊塢的“電影劇本的結(jié)構(gòu)”。

  在《肖申克的救贖》中，有兩個(gè)情節(jié)大家一定記得：

  第一個(gè)情節(jié)是“安迪利用自己的金融知識(shí)幫助獄卒逃稅，改善了自己的處境”，這段情節(jié)之后，安迪就開始了與獄中老大的“合作迷局”。

  第二個(gè)情節(jié)是“監(jiān)獄長毀掉了唯一能證明安迪清白的人，讓他走投無路”，這段情節(jié)緊接著就是全片的高潮——越獄。

  這兩個(gè)情節(jié)點(diǎn)極其重要，它們收攏了前面的線索，激發(fā)出一個(gè)更大的沖突，并構(gòu)成一個(gè)完整閉環(huán)的象征：表面上的安全，其實(shí)陷進(jìn)了一個(gè)更大的局中;而看上去是絕境，其實(shí)是激勵(lì)你的最后一博

  職場上更是如此。如果你明明是一個(gè)勤于思考的人，但領(lǐng)導(dǎo)總說你說話缺乏邏輯，寫出來的東西都是“反人類”的表達(dá)方式，很可能是缺乏“匯報(bào)結(jié)構(gòu)”的訓(xùn)練。

  2、思考的結(jié)構(gòu)與溝通的結(jié)構(gòu)，有什么不同?

  什么叫“反人類”的表達(dá)方式呢?來看一個(gè)常見的“反人類”式匯報(bào)吧：

  “感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)機(jī)會(huì)，感謝CCTV，感謝MTV……，我的匯報(bào)還不夠全面，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們多提意見……(此處省略三百字)”

  這就是表現(xiàn)一：不能快速進(jìn)入主題，不能激發(fā)往下聽的欲望。

  “東北的XXX項(xiàng)目，傾注了團(tuán)隊(duì)大量精力，尤其是XXX、XXX和XXX(被領(lǐng)導(dǎo)打斷：‘說項(xiàng)目，不要說這些沒用的’)……，但進(jìn)展不大，主要是因?yàn)榭蛻舻南敕ɡ鲜嵌ú幌聛?，他們的所有?jīng)費(fèi)都是一把手‘一言堂’，具體執(zhí)行的人又都是臨時(shí)(每一句話的意義都在不停地跳躍)……”

南京宣傳片拍攝

  這是表現(xiàn)二：一句話與下一句話之間，關(guān)聯(lián)性弱。

  “這個(gè)客戶是XXX部介紹來的，我早說這個(gè)項(xiàng)目有問題，現(xiàn)在果然陷進(jìn)去了(開始進(jìn)入抱怨模式)……，當(dāng)然，我不是這個(gè)意思啊，大家還是很努力的……”

  這是最重要的表現(xiàn)三：過多的邏輯層次，在不斷跑題中兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。

  很多人很困惑，我在思考這些問題時(shí)，大腦很清晰，可為什么一表達(dá)出來，就會(huì)出用這些“反人類“的表達(dá)方式呢?

  這是因?yàn)?，思考的結(jié)構(gòu)與溝通的結(jié)構(gòu)有很大的不同。

  在思考的結(jié)構(gòu)中，最好的工具是思維導(dǎo)圖。仔細(xì)觀察思維導(dǎo)圖的結(jié)構(gòu)，它是“一個(gè)出發(fā)點(diǎn)，多個(gè)方向”的樹狀結(jié)構(gòu)，我們可以多次“返回”出發(fā)點(diǎn)

  在上圖編劇們總結(jié)的商業(yè)電影的基本結(jié)構(gòu)中，情節(jié)點(diǎn)1和情節(jié)點(diǎn)2是整個(gè)結(jié)構(gòu)的支柱?！扒楣?jié)點(diǎn)1”就是主角接到了一個(gè)任務(wù)、面臨著一個(gè)選擇、被命運(yùn)帶進(jìn)一個(gè)陰謀，等等;“情節(jié)點(diǎn)2”就是主角陷入絕境、面臨最大的危機(jī)，等等。

  這兩個(gè)情節(jié)點(diǎn)往往是前后呼應(yīng)的，這樣，整個(gè)電影的大邏輯就站得住腳了。每一種類型片都有自己的結(jié)構(gòu)，但這兩個(gè)情節(jié)點(diǎn)永遠(yuǎn)居于核心地位。

  同樣，在職場匯報(bào)中，我們也要在“思維導(dǎo)圖”中找到這幾個(gè)關(guān)鍵邏輯點(diǎn)(不一定是兩個(gè))，把它串連起來?！八季S導(dǎo)圖”中其余的內(nèi)容，如果可以證明、補(bǔ)充這幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，就放在合適的位置;如果不能，就暫時(shí)放棄。

  下面舉一個(gè)職場上常見的“項(xiàng)目例行匯報(bào)討論”的例子，應(yīng)該如何圍繞關(guān)鍵點(diǎn)，展開結(jié)構(gòu)。

  4、5步準(zhǔn)備，7塊內(nèi)容

  這是一次拜訪客戶后的匯報(bào)、相當(dāng)于上學(xué)時(shí)寫的記敘文，不同的是，職場匯報(bào)的重點(diǎn)不是“發(fā)生了什么”，而是“為什么”，以及“我們應(yīng)該如何做”，所以，它更類似于“夾敘夾議”的結(jié)構(gòu)。

  比如我們向上司匯報(bào)“東北項(xiàng)目進(jìn)展”時(shí)，這兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的選擇，就側(cè)重于對(duì)事情的分析：

  關(guān)鍵點(diǎn)一：項(xiàng)目進(jìn)展不利，最主要的原因是對(duì)方的需求遲遲無法確認(rèn)。

  關(guān)鍵點(diǎn)二：希望領(lǐng)導(dǎo)能安排客戶考察XXX項(xiàng)目，把他們的需求引導(dǎo)、激發(fā)出來。

  明確了這兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，就可以圍繞這兩個(gè)點(diǎn)組織材料、編織內(nèi)容了。

  我們準(zhǔn)備工作可以分五步展開：

  第一步：用一兩句話，總結(jié)出議題、結(jié)論、觀點(diǎn)等等;

  第二步：在草稿上列出這兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，并擺好前后順序，先講什么，后講什么;

  第三步：對(duì)這個(gè)兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行展開，包括：證明、補(bǔ)充、具體化……

  第四步：把“結(jié)論、關(guān)鍵點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)展示”這幾個(gè)元素排好，看看中間需要補(bǔ)充什么，讓表達(dá)更流暢。

  第五步：回頭對(duì)照你的思維導(dǎo)圖，看看還有什么重大的遺漏，以及邏輯不通的地方。

  提醒一下，準(zhǔn)備匯報(bào)材料不是從頭“寫”到尾，而是從幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)分別往兩頭“寫”，這就是“結(jié)構(gòu)意識(shí)”。

  充電兩小時(shí)，就為”通話五分鐘“。經(jīng)過這五步準(zhǔn)備后，在這個(gè)總長度為5分鐘的項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào)中，我們的內(nèi)容就分成下面七個(gè)部分：

  開頭(新聞報(bào)道式開頭，發(fā)生了什么)：上周的大致行程;

  關(guān)鍵點(diǎn)一(結(jié)果是什么)：項(xiàng)目進(jìn)展不利……;

  關(guān)鍵點(diǎn)一的展開(證據(jù))：兩次會(huì)議都沒有結(jié)果……客戶沒有定時(shí)間……對(duì)方的大領(lǐng)導(dǎo)沒有出席會(huì)議……;

  兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)之間的過渡(小結(jié)，引出關(guān)鍵點(diǎn)二)：所以，我們的核心問題是，解決客戶的疑慮，盡快讓他們確認(rèn)需求……;

  關(guān)鍵點(diǎn)二(行動(dòng)方案)：我有兩個(gè)想法，希望大家討論能討論一下，方案一……;方案二：……;

  關(guān)鍵點(diǎn)二的展開(補(bǔ)充說明)：這兩個(gè)方案各有優(yōu)缺點(diǎn)……;

  回顧總結(jié)(重復(fù)最核心的內(nèi)容)：雖然由于客戶的原因，項(xiàng)目進(jìn)展不大，但我們已開始聚集核心問題，這兩個(gè)方案……

  保留了上面的七個(gè)部分的同時(shí)，我們刪除了思維導(dǎo)圖上的一些分析，包括兩類：

  第一類：與關(guān)鍵點(diǎn)關(guān)系不大的信息，包括：客戶內(nèi)部矛盾、團(tuán)隊(duì)的努力、項(xiàng)目的其他問題、部門配合的問題。這一類信息，可以在匯報(bào)的討論階段，見縫插針的說明。

  第二類：與關(guān)鍵點(diǎn)矛盾的信息，包括：項(xiàng)目自身的缺陷(無法解決的問題)、其他可能的行動(dòng)方案(比如放棄項(xiàng)目)，等等。這一類信息，提出的時(shí)機(jī)還沒有成熟，不如不說。

  你看，這一點(diǎn)都不難吧。我在《邏輯性差怎么辦?4個(gè)“蘇格拉底式提問”一定有幫助》中說過，別把邏輯想得太復(fù)雜，人們喜歡的邏輯，不是哲學(xué)上嚴(yán)謹(jǐn)枯燥的形式邏輯，而是“因果關(guān)系”——因?yàn)榇蠹叶夹枰粋€(gè)有安全感的世界，你的論述結(jié)構(gòu)越簡單清晰，大家對(duì)你的信心越強(qiáng)。

  5、產(chǎn)品方案介紹的結(jié)構(gòu)

  匯報(bào)的另一種常見形式是產(chǎn)品方案介紹，相當(dāng)于以前的說明文。

  它也有一個(gè)最簡單的基本結(jié)構(gòu)，就是“總分總”結(jié)構(gòu)：結(jié)論→特征1→舉例1→特征2→舉例2→重復(fù)結(jié)論。

  其中”特征“相當(dāng)于關(guān)鍵點(diǎn)，跟前面類似，這里我就不多說了。

  這個(gè)世界有無數(shù)種好結(jié)構(gòu)，但值得你反復(fù)練習(xí)的，一定是最經(jīng)典、最基本的結(jié)構(gòu)。

  6、人生的答題邏輯

  我一直在反思一個(gè)問題，為什么很多職場新人羅羅嗦嗦說了一堆話，什么也說不清楚。后來我發(fā)現(xiàn)，這恐怕跟我們應(yīng)試教育的考試要求有關(guān)。

  一條論述題，按答題點(diǎn)計(jì)分，答多了，不扣分(除非有錯(cuò)誤)，答亂了，最多扣一分。這就導(dǎo)致我們想到什么，就往上堆，反正不扣分。

  但人生的答案不是這樣的，答多了要扣分;答亂了，就是零分，能不能拿高分，就看你能否找到那幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，和它們的內(nèi)在邏輯

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